Advogado esclarece dúvidas sobre troca de produtos, garantia estendida e Pix

No quadro Consultório Jurídico, do programa Conexão Caturité, o advogado Floriano Brito Júnior esclareceu dúvidas de ouvintes sobre direitos do consumidor.

Entre os temas abordados, Floriano explicou que lojas não são obrigadas a trocar produtos comprados presencialmente apenas por causa de tamanho ou preferência, salvo quando a possibilidade de troca foi previamente oferecida pelo estabelecimento.

O advogado também orientou sobre garantia estendida, destacando que ela funciona como um seguro e que o consumidor deve verificar as condições da apólice.

Ele ainda explicou que o comércio deve aceitar pagamento em Pix, salvo em situações de indisponibilidade ou problema técnico.

Foto: ParaibaOnline/Arquivo

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