Advogado orienta consumidores sobre empréstimos, compras por aplicativo e contas de água

O advogado Floriano Brito Júnior esclareceu dúvidas de consumidores durante participação no Consultório Jurídico.

Entre os temas abordados, o especialista explicou que, em casos de empréstimos com parcelas diferentes do valor combinado, o consumidor deve conferir o contrato e pode buscar a revisão dos valores quando não recebeu informações claras sobre taxas e cobranças.

Sobre pedidos de comida com embalagens violadas, Floriano orientou que o consumidor deve conferir o produto no momento da entrega e, caso identifique problemas, registrar a reclamação com fotos e solicitar o ressarcimento.

O advogado também falou sobre contas de água com valores elevados, destacando que a responsabilidade depende da localização do possível vazamento: problemas antes do hidrômetro são de responsabilidade da companhia, enquanto falhas dentro do imóvel ficam a cargo do consumidor.

Foto: ParaibaOnline/Arquivo

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