Procon-PB alerta consumidores após recolhimento de produtos da Ypê

O superintendente do Procon da Paraíba, Félix Neto, alertou, nesta segunda-feira (11), os consumidores após a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinar o recolhimento e a suspensão da fabricação de determinados produtos da marca Ypê.

A medida foi anunciada na última quinta-feira (7), depois que uma inspeção identificou falhas no controle de qualidade e risco de contaminação por bactérias em produtos da empresa.

Segundo Félix Neto, os consumidores devem ficar atentos às embalagens dos itens adquiridos.

“É importante que os consumidores observem as embalagens, verificando se há a terminação com a numeração 1 e, nesse caso, suspendam o uso desse material”, orientou.

O superintendente também destacou que os produtos não devem ser descartados de maneira inadequada.

“O consumidor não deve descartar o produto no lixo comum, nem na pia, no vaso sanitário ou na rede de esgoto. O item deve ser armazenado em local seguro, fora do alcance de crianças e animais, e o consumidor deve procurar a empresa onde comprou o produto para realizar a devolução, garantindo o descarte correto e evitando prejuízos”, explicou.

Félix Neto reforçou ainda que o consumidor tem direito à troca, devolução ou ressarcimento dos valores pagos.

“Deve ser feita a troca, a devolução ou mesmo o ressarcimento mediante a apresentação da nota fiscal. Qualquer dificuldade que o consumidor tenha nesse sentido, pedimos que procure o Procon Paraíba, pois estaremos ao lado do consumidor auxiliando nesse processo de troca dos produtos”, concluiu.