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Pet shop pode ser responsabilizado por doença, acidente ou morte de animal durante serviço

Da Redação
Publicado em 6 de outubro de 2026 às 12:57

medica veterinaria paula peixoto

Foto: Ascom

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Pet shops podem ser responsabilizados por acidentes, doenças e outros danos sofridos por animais durante serviços como banho, tosa e hospedagem.

O alerta foi feito pela advogada Glauce Jácome, no quadro “Direito do Consumidor”, da Rádio Caturité FM.

Segundo a especialista, a relação entre tutores e estabelecimentos do setor também é protegida pelo Código de Defesa do Consumidor.

“No momento em que o bichinho é entregue a esse setor, então o setor passa a ter uma responsabilidade: a responsabilidade pela guarda, a responsabilidade exatamente pela proteção”, explicou.

glauce jacome

Foto: ParaibaOnline

Glauce destacou que essa responsabilidade pode existir quando o animal sofre algum ferimento ou contrai uma doença enquanto está sob os cuidados do estabelecimento.

“Se o bichinho volta para casa com alguma doença adquirida ali no contato com outros animais, ele vai precisar de veterinário, vai ter custos com medicação, possível internação. Tudo isso pode e deve ser cobrado exatamente daquele setor onde ocorreu o evento”, afirmou.

Em casos mais graves, como a morte do animal, a especialista explica que o tutor pode buscar reparação pelos prejuízos.

“Você vai ter, além do dano material, também um dano moral”, disse Glauce, ressaltando que muitos animais são atualmente considerados membros da família.

A advogada também orientou os consumidores a observarem as informações presentes nos produtos destinados aos pets, como rações e brinquedos.

De acordo com ela, composição, indicação de uso e preço devem estar claramente informados.

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