Procon-PB discute combate a golpes financeiros contra idosos

Dados do Procon-PB revelam que mais de 70% das reclamações e denúncias são feitas por idosos, que acabam sendo alvo de problemas como o superendividamento. Para discutir estratégias de enfrentamento à essa questão, será realizado nesta quinta e sexta-feitas, a Jornada do Consumidor.

O evento reúne especialistas e representantes de Procons de diversas regiões do país com o objetivo central de discutir a aplicação da Lei do Superendividamento (Lei 14.181/2021) e buscar melhores práticas no atendimento e aspectos legais e regulatórios até os procedimentos práticos de acolhimento, análise de casos e negociação de dívidas.

A iniciativa cria um espaço para a troca de experiências e a integração entre os profissionais, facilitando o planejamento de ações para a garantia dos direitos do consumidor e uma reflexão sobre a eficácia dos processos de renegociação.

Para destacar a importância da educação financeira como ferramenta de prevenção, a programação conta com a 12ª Gincana Paraibana de Educação para o Consumo, atividade conjunta com 10 escolas Estaduais da Paraíba para conscientização sobre consumo responsável.

Serviço: Jornada do Consumidor
Tema: Superendividamento dos consumidores
Data: 25 e 26 de setembro
Local: Sede do Procon-PB (Avenida Almirante Barroso, nº 693, Centro, João Pessoa-PB)
Contato: (83) 98185-5101
WhatsApp: (83) 99699-0207
E-mail: [email protected]