Transporte e serviços em Campina Grande: avanços do aplicativo Mob CG

O aplicativo Mob CG tem se consolidado como uma ferramenta fundamental para os usuários do transporte público e para a população de Campina Grande em geral. Em entrevista nesta terça-feira (16), ao Jornal da Manhã, da Rádio Caturité FM, Hélder Carlos, da STTP, afirmou que a plataforma concentra diversos serviços integrados, com foco principal na mobilidade urbana.

“Hoje ele é visto como um super app para a STTP, porque tem vários serviços integrados nele, mas o foco principal é a utilização do transporte público coletivo. No Mob CG, o passageiro consegue visualizar os horários planejados e em tempo real, além de acompanhar a posição dos ônibus ao vivo e todo o itinerário das linhas. Isso evita, por exemplo, que o usuário precise ligar para a STTP para tirar dúvidas”, explicou.

Um dos destaques do aplicativo é o Planejador de Viagens, que permite traçar rotas sem que o usuário precise conhecer os itinerários.

“Basta informar o ponto de partida e o destino. O sistema calcula as melhores opções de deslocamento, considerando tempo de viagem, integrações e até interferências no trânsito”, acrescentou Hélder.

Além da mobilidade, o Mob CG oferece outros serviços à população, mesmo para quem não utiliza o transporte coletivo. O aplicativo permite consultar multas, emitir boletos, acompanhar a situação de veículos e registrar ocorrências. Entre as funcionalidades sociais, há o JULIA – Juntas Livres Contra o Assédio, que possibilita denúncias discretas de situações de assédio dentro do transporte público.

A ferramenta também recebe feedbacks da população sobre falhas na operação ou desvios de itinerário, ajudando a STTP a monitorar o sistema em tempo real.

“É muito importante essa interação da população com o aplicativo, porque a informação chega para nós de forma imediata e conseguimos analisar e ajustar os traçados dos ônibus sempre que necessário”, destacou.