No quadro “Consultório Jurídico”, do programa Conexão Caturité, o advogado e professor Floriano Júnior ofereceu orientações sobre direitos do consumidor, esclarecendo questões relacionadas à prestação de serviços de empresas como a Cagepa.

Floriano destacou a importância de os consumidores exigirem serviços de qualidade, especialmente no que diz respeito ao fornecimento de água potável.

Ele ressaltou que a água deve atender a padrões mínimos de qualidade e segurança, não apresentando características como cor, odor ou sabor anormais.

Em casos de irregularidades no fornecimento de água, os consumidores têm o direito e o dever de registrar reclamações junto à Cagepa e, se necessário, recorrer à Agência Nacional de Águas para garantir a resolução do problema.

ParaibaOnline

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