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No quadro “Consultório Jurídico” do programa “Conexão Caturité”, o advogado e professor Floriano Júnior abordou o direito do consumidor, especialmente no contexto dos serviços relacionados à beleza, em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, ocorrido no último dia 8.
Uma questão comum discutida foi a insatisfação com serviços prestados em salões de beleza, como cortes de cabelo ou pintura que não atendem às expectativas.
O professor esclareceu que, embora o Código do Consumidor proteja contra serviços inadequados, a percepção subjetiva do resultado pode complicar a comprovação do prejuízo.
No entanto, em casos de danos visíveis, como alergias causadas por produtos ou tratamentos, os consumidores têm direito à indenização.
O professor enfatizou a importância de buscar profissionais qualificados, especialmente em procedimentos estéticos mais invasivos, como harmonização facial e preenchimento labial.
Para mais informações e orientações sobre direitos do consumidor, ouça o podcast completo.
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