Cancelamento de hospedagens e passagens; saiba direitos do consumidor

No quadro Consultório Jurídico, do programa Conexão Caturité, o advogado e professor Floriano Júnior esclareceu dúvidas dos ouvintes sobre cancelamento de hospedagens e passagens durante o período de férias.

Segundo ele, todo serviço contratado pela internet pode ser cancelado em até sete dias após a contratação, com direito ao reembolso integral, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, mesmo quando a oferta indica tarifa não reembolsável.

Após esse prazo, passam a valer as regras previstas em contrato, como prazos de 24 ou 48 horas antes do check-in.

Foto: ParaibaOnline

Floriano reforçou a importância de ler atentamente as condições de contratação, observar taxas, políticas de cancelamento e tipos de tarifa, especialmente em aplicativos e sites de turismo, para evitar prejuízos e garantir uma contratação consciente.

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