Direito do Consumidor: alerta sobre golpes escondidos em falsas promoções

Durante a coluna “Direito do Consumidor”, no Jornal da Manhã da Rádio Caturité FM, a advogada Glauce Jácome fez um alerta importante aos ouvintes: muitas promoções divulgadas, principalmente na internet, podem esconder verdadeiros golpes contra o consumidor.

Segundo a especialista, o excesso de compras por impulso, aliado ao direcionamento das redes sociais e algoritmos, faz com que muitos acreditem que estão diante de oportunidades imperdíveis.

“Quando vemos ofertas de 70% ou 80% de desconto, é preciso muita atenção. No ambiente online, isso pode ser, inclusive, um golpe”, destacou.

Ela ressaltou que hoje o consumidor tem condições de verificar rapidamente o preço real de mercado de produtos e serviços. A comparação é essencial para não cair em armadilhas.

“A forma como a publicidade chega faz parecer que é algo único, que não pode ser perdido. Mas nem sempre corresponde à realidade”, explicou.

Glauce também alertou para a prática da publicidade enganosa, que pode não ser totalmente mentirosa, mas omitir informações importantes.

“Quando a oferta exige requisitos que não foram informados, ou quando os dados aparecem pela metade, o consumidor é induzido ao erro. Isso também é golpe contra o direito de escolha”, reforçou.

Foto: ParaibaOnline/Arquivo

A advogada destacou que não é necessário esperar sofrer prejuízo para agir. Basta identificar irregularidades e denunciar aos órgãos de defesa do consumidor.

“Muitas vezes a prática se multiplica porque não há denúncia. A empresa só é responsabilizada quando há fiscalização”, concluiu.

Ouça a explanação completa.