Procon em Campina: “Bancos que desrespeitarem o consumidor vão sentir no bolso”

O Procon Municipal está reforçando a fiscalização nas agências bancárias da cidade, durante o período de grande movimentação econômica, como o São João. Em entrevista ao Jornal da Manhã, da Rádio Caturité FM, o coordenador do órgão, Waldeny Santana, foi enfático ao afirmar que os bancos que descumprirem a legislação vigente, especialmente a Lei das Filas, serão multados quantas vezes forem necessárias.

“Criamos o #ProconnosBancos e, todos os dias, temos equipes visitando todas as agências. A orientação é clara: apliquem reiteradas multas às instituições que insistirem em desrespeitar o direito do consumidor. Isso inclui o tempo de espera, acessibilidade, disponibilidade de banheiros, água potável e outros serviços essenciais”, declarou.

Waldeny destacou que o objetivo é garantir um atendimento digno aos clientes. “Não vai compensar para os bancos funcionarem na cidade sem seguir a lei. Eles vão sentir no bolso”, concluiu.

Assista: