Gerenciar uma carteira de clientes, garantir a satisfação com os serviços e produtos oferecidos, analisar resultados e fidelizar o cliente. Essas são algumas das atribuições de Caio Henrique dos Santos, que há 11 anos atua como gerente bancário.

Segundo ele, a profissão exige atualização constante. “A gente precisa estar sempre atento às mudanças da tecnologia e às novas regulamentações do setor. O aprendizado é diário, pra oferecer sempre o melhor atendimento”, afirma.

Mas, para Caio, o que mais o motiva é ajudar a transformar vidas. “Contribuir para a realização de sonhos — como a compra da casa própria, de um carro ou a expansão de um negócio — é o que me deixa mais feliz.”

Ele encerra com uma mensagem aos colegas de profissão: “Sigam firmes nesse propósito de orientar com ética e oferecer sempre as melhores soluções. Parabéns a todos os gerentes bancários pelo nosso dia.”