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No quadro “Consultório Jurídico” do programa Conexão Caturité, o professor e advogado Floriano Júnior trouxe orientações importantes para os consumidores que estão se preparando para o Dia dos Pais.
Ele destacou a importância de se atentar às políticas de troca ao comprar presentes, lembrando que as lojas físicas não são obrigadas a realizar trocas, a menos que haja defeito no produto.
Além disso, explicou o direito de arrependimento para compras virtuais, que permite ao consumidor devolver o item em até sete dias após o recebimento.
Floriano também alertou sobre os cuidados ao optar por restaurantes ou delivery, enfatizando a necessidade de atenção aos prazos de entrega e às regras de atendimento em locais com grande movimentação.
Ouça o podcast completo abaixo:
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