Nesta terça-feira, 30 de abril, a advogada e especialista em Direito do Consumo, Glauce Jácome, trouxe importantes informações sobre os direitos dos consumidores durante as compras para o Dia das Mães, em sua coluna semanal “Direito do Consumidor”, veiculada na Rádio Caturité FM.

Com a proximidade da data comemorativa, o consumo e a busca por presentes para homenagear as mães se intensificam, transformando o período em uma verdadeira corrida aos centros comerciais e plataformas online. No entanto, Glauce Jácome alerta para os cuidados que os consumidores devem ter diante das práticas comerciais, especialmente no ambiente virtual.

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“A data do Dia das Mães se tornou comercial em nosso país, impulsionando uma avalanche de propagandas e estratégias de marketing voltadas para incentivar o consumo. No entanto, é importante lembrar que, independentemente do local de compra, o Código de Defesa do Consumidor está em vigor, protegendo os direitos dos consumidores”, ressalta a especialista.

Um dos pontos destacados por Glauce Jácome é a obrigatoriedade da informação clara e precisa sobre os preços dos produtos anunciados, tanto em lojas físicas quanto em plataformas online.

Ela destaca que é comum encontrar anúncios na internet que omitem os valores dos produtos, direcionando os consumidores a buscar essa informação através de chat ou outros meios de comunicação.

– Essa prática é considerada enganosa e viola os direitos do consumidor. De acordo com o CDC, é obrigatório que os produtos expostos para venda estejam acompanhados de seus respectivos preços – pontuou.

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