Com o propósito de fortalecer o trabalho de atendimento e acompanhamento aos pequenos negócios, o Sebrae/PB realizou, nesta quarta-feira (10), na cidade de Sousa, no sertão do estado, o Encontro de Agentes de Desenvolvimento Regional.

O evento, que aconteceu no auditório da agência regional da instituição na cidade, teve também destaque para discussão do plano de ação e serviços que envolvem o funcionamento da sala do empreendedor, entre outros temas.

O formato da programação foi pensado para permitir a interação entre os agentes com atuação nas áreas regionais de Cajazeiras, Sousa e Pombal.

O analista técnico do Sebrae/PB, Fabrício Vitorino, explica que o momento foi importante para articular o desenvolvimento das ações no território sertanejo e enfatizar o papel que cada agente deve executar diante do trabalho de atendimento às demandas em cada município.

“Esse encontro aconteceu como uma espécie de treinamento e permitiu a integração de agentes de desenvolvimento de três áreas regionais diferentes. Isso foi importante porque proporcionou uma oportunidade de conhecimento, reunindo agentes experientes e outros que estão iniciando a jornada agora, além de reforçar a importância que cada um tem no serviço de atendimento aos pequenos negócios”, comentou.

A programação também incluiu a divulgação de informações relacionadas ao Selo Sebrae de Referência em Atendimento 2024 e procedimentos para o registro de atendimento dos agentes de desenvolvimento em suas atividades.

“Tivemos a participação de cerca de 20 agentes nesse encontro e várias informações foram repassadas, incluindo como acontece a dinâmica de trabalho e o uso do sistema do Sebrae para o registro de atendimentos”, concluiu Fabrício Vitorino.