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Foto: Secom-PB/Arquivo
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A campanha Fique em Dia com a Cagepa já contabiliza 25.252 negociações desde o início da sua sétima edição, no dia 1º de novembro.
O balanço parcial demonstra a adesão dos clientes às condições especiais oferecidas pela Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) para facilitar a regularização de débitos e ampliar as oportunidades de negociação.
Com a campanha, os consumidores podem obter descontos de até 100% sobre multas e juros por atraso no pagamento das contas de água e esgoto, além de condições diferenciadas para regularizar pendências decorrentes de irregularidades, com redução de até 90% nas multas. O parcelamento pode ser feito em até 60 vezes, conforme as condições estabelecidas.
Para o diretor Comercial da Cagepa, Isaac Veras, o resultado parcial demonstra a importância de oferecer alternativas acessíveis para que os clientes possam resolver suas pendências financeiras com a Companhia.
“Esses primeiros números mostram que muitos clientes estão aproveitando as condições especiais para regularizar sua situação. Nosso objetivo é facilitar esse processo, oferecendo possibilidades de negociação que considerem a realidade dos consumidores. É uma oportunidade para colocar as contas em ordem e manter o acesso aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário”, destacou.
A sétima edição do Fique em Dia segue até 30 de novembro. Os clientes interessados podem consultar os débitos e negociar suas pendências pelos canais de atendimento da Cagepa, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana:
* Call Center 115: ligação gratuita de telefones fixos e celulares;
* WhatsApp: (83) 98198-4495;
* Atendente virtual EVA: disponível no site da Cagepa;
* Agência Virtual: www.cagepa.pb.gov.br;
* Aplicativo Cagepa: disponível para Android e iOS.
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