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STTP recomenda à população campinense uso de serviços on-line

Da Redação*. Publicado em 26 de janeiro de 2021 às 10:05.

Foto: Ilustrativa/Reprodução Internet

Foto ilustrativa: Reprodução

A Superintendência de Trânsito de Transportes Públicos de Campina Grande (STTP) adotou mais medidas para assegurar a saúde dos servidores municipais, de usuários do órgão e de toda a sociedade. Para isso, além do atendimento presencial, está prestando serviços ao cidadão por meio do uso das ferramentas on-line que a entidade disponibiliza para a população.

Diante do cenário global, em relação à Covid-19, o superintendente da STTP, Carlos Dunga Júnior, informa sobre a necessidade de os usuários utilizarem os serviços on-line que a STTP oferece. Para isso, basta acessar os ícones da página Central de Serviços, que fica disponível 24 horas por dia.

Qualquer pessoa pode utilizar os serviços on-line da STTP. Basta inserir os dados pessoais no login e, depois, seguir as instruções conforme orientação:

1 – acessar a página do órgão no endereço eletrônico www.campinagrande.1doc.com.br/atendimento
2 – Clicar em Protocolos
3 – Fazer o cadastro ou entrar com o seu login já cadastrado
4 – Em Assunto, escolher a opção do serviço desejado que, no nosso caso, são iniciados com a sigla STTP
5 – Seguir as instruções contidas na descrição do serviço
6 – Clicar em Protocolar

Em entrevista à rádio Caturité FM, 26, o chefe do Suporte Técnico e Desenvolvimento de Sistemas da STTP, Lenildo Souza, explicou que serviços estão disponíveis.

– O cidadão não precisa procurar a STTP, de forma presencial, para resolver serviços relacionados às Guias de Pagamento; Indicação de Condutor; Ressarcimento de Multas Pagas; Recurso de Multa de Trânsito (para notificações de Autuação); Recurso (para Notificação de Penalidade); Credencial de Estacionamento PCD; Credencial de Estacionamento Idoso; Carteira de Gratuidade PCD; Solicitação de Equipe de Educação de Trânsito; Serviços de Transporte (táxi, mototáxi e escolares) e o Envio de Ofícios Diversos, entre outros – descreveu.

No caso da solicitação de serviço de “Interdição/Intervenção Viária”, se for anexar um ofício em PDF, ao lado do arquivo anexo, o usuário deve identificar o tipo de documento enviado, escolhendo a opção OFÍCIO.

Ainda, de acordo com Dunga Júnior, as medidas do Atendimento on-line são mantidas com o objetivo de evitar aglomerações e em cumprimento às medidas de segurança, recomendadas pelo Ministério da Saúde, contra a propagação do novo coronavírus.

Sobre a renovação da carteira de gratuidade do idoso, a STTP informa que as perícias médicas estão suspensas e, caso o usuário já tenha a carteira, a validade foi prorrogada até o dia 30 de março deste ano. Caso a carteira esteja bloqueada, o usuário poderá procurar a sede da STTP ou o posto de atendimento do Sitrans, instalado no Terminal de Integração de Passageiros.

Dúvidas, reclamações e sugestões podem ser também encontradas no mesmo endereço eletrônico, na opção OUVIDORIA ou através do telefone 3341.1278.

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